KH ở Quảng Nam báo lỗi:
KH cho biết khi lập chứng từ nhập hàng đã bán bị trả lại (nghiệp vụ N10), QTBH không tự động nạp đơn giá theo chứng từ xuất lập trước đó cho cùng 1 khách hàng.
Kết quả kiểm tra cho thấy QTBH không có lỗi như vậy, khi ta lập chứng từ nhập hàng đã bán bị trả lại, QTBH luôn tự động nạp đơn giá theo đơn giá xuất hàng bán ra gần nhất của cùng 1 khách hàng.
Khách hàng gặp lỗi có thể do những nguyên nhân sau đây:
Khi lập chứng từ nhập hàng trả lại (nghiệp vụ N10):
+ không khai báo đúng khách hàng đã có chứng từ xuất trước đó.
+ hoặc do ghi lại ngày trước ngày lập chứng từ xuất trước đó.
Cách khắc phục là: sửa lại chứng từ nhập hàng trả lại cho phù hợp.
Xin mời quý khách xem file video clip ghi lại quá trình kiểm tra nêu trên như sau:
